庙首镇镇、村两级党群服务中心以“服务党员、凝聚人心”为宗旨,不断完善党群服务中心功能设置,以党群议事、学习教育、便民服务、民事调解为抓手,全面发挥党群服务中心功能作用。
一抓党群议事功能。将6个村级党群服务中心会议室打造成党员活动室,按照基层党支部标准化建设要求,对党内规章制度等内容规范上墙。按照“四议两公开”工作法,定期召开村“两委”会议、党员大会、村民议事会和谈心谈话会,组织党员和群众商议涉及党支部建设、党员发展、村级发展事务及事关群众利益的重要事项,进一步规范党群议事的公开性和透明度,全面发挥党群服务中心议事功能。
二抓学习教育功能。结合“三会一课”和“主题党日”活动,定期组织党员开展习近平新时代中国特色社会主义思想和党的政策理论学习,组织党员群众在党员活动室收看远程电教推荐节目,确保学习教育成为常态。根据本村广大群众的需求,有针对开展种植养殖技术,病虫害防治、科技技术推广等方面等实用信息教学视频培训,切实为群众办实事、解难题,发挥好党群服务学习教育功能。2019年全镇在党群服务中心组织观看电教远教节目160余次,参与党员群众达3100余人次。
三抓便民服务功能。以“便民、高效、廉洁、务实”为宗旨,在6个村全部建成了村级便民服务中心,并建成1个镇级为民服务中心,配套完善各类办公设备,制定了详细的工作制度和办事流程,制作了便民服务中心来信来访工作台账。镇级为民服务中心整合民政、人社、规划、农业、水利、综治、司法、信访等全镇各部门站所有关窗口服务职能,全力推进“互联网+政务服务”,明确了镇级代办服务事项157项,2019年完成政务代办事项4100余次。明确村级代办便民服务事项72项,2019年完成代办事项4800余次,真正打造了一个为民、便民的服务平台,彻底解决了服务群众“最后一公里问题”。
四抓民事调解功能。紧盯“矛盾不上交,矛盾不出村 ”目标,在6个村党群服务中心全部建成了村级综治中心,建立专门的调解室,落实民事纠纷调解的各项制度,村两委中明确专人负责民事调解工作,发挥好“人民调解员”作用,建立详细的民事调解台账,形成了接访、调解、办结、回访“四位一体”的民事调解制度体系,进一步规范和完善党群服务中心民事调处水平。2019年,全镇共成功调处矛盾纠纷157起,成功率达100%。