为进一步推进我县窗口单位文明创建工作,虎年春节节后第一周,旌德县总工会就深入全县各窗口单位进行实地督查,对之前需要整改的窗口进行重点关注,要求窗口单位对标对表,完善志愿服务设施,设置笔墨纸张、意见箱、饮水机等便民物品,严格落实工作职责,工作时限,公开监督电话,方便群众监督。落实门前“五包”责任,做好周边环境整治,维护车辆停放秩序,着力打造干净卫生、整洁有序的工作环境和群众办事环境。
下一步,该工会将全面做好窗口单位创建省级文明城市的各项工作,加大宣传氛围的营造;转变窗口单位工作人员文明创建的意识,主动参与到文明创建工作中;改进提升窗口行业文明水平;对窗口单位存在的不文明短板及时采取有效措施落实整改;及时回头看,发现问题,查漏补缺。促进全县窗口行业服务标准进一步规范,服务环境进一步优化,服务设施进一步完善,服务质量和群众满意度进一步提高。(旌德县总工会 朱亚玮)