俞村镇：多措并举推进基层治理

近年来，俞村镇不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，认真落实镇领导接访和包案化解机制，积极化解信访案件和社会矛盾，全力建设“平安俞村”。

畅通渠道，落实领导开门接访机制。严格落实党政主要领导周一接访，其他党政班子成员轮流接访工作制度，做好开门接访及带案下访工作，畅通群众反映诉求渠道，及时受理群众来访，变群众上访为干部下访、变消极待访为积极探访、变信访办理为信访服务。

实抓化解，落实矛盾纠纷调处机制。整合各类资源，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商调解、疏导等办法，竭力把可能引发信访突出问题及群体性事件的苗头和隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在村组，把问题解决在当地。

创新机制，积极推进联合接访工作。倡导、推行群众工作统揽信访工作理念，积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。开展人民满意窗口创建，完成了大厅的基础设施改造，添置了办公设施，实行自助网上信访服务，方便群众来访。