旌德县政务服务中心文旅窗口积极服务办事群众

3月7日上午，旌德县政务服务中心文旅窗口按照“旌牌管家”政务服务要求，向前来办理业务的群众进行了热情周到的服务。

该窗口工作人员对办理业务所需材料进行了一次性的书面告知，并进行了详细的口头解释。对办理事项立即给予办理，对办事群众提出的问题进行了耐心细致的解答，很快就为办事群众办好了业务，以免办事群众再次跑路，真正实现了简化办事程序、减少环节、缩短时限、群众满意，提高了窗口工作人员服务能力和服务水平。（蔡勇、郭小兵）