县政务服务中心城管窗口：“问看对”建章立制 打造无差错审批

 行政审批是行政机关代表国家行使公权力的行为。行政审批许可文件是行政审批结果的体现，体现了行政行为的严谨性，关系到申请人特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的顺利行使。旌德县政务服务中心城管窗口建章立制，采用“三问三看三校对制”，打造无差错审批，体现了行政行为的严谨性，有力地维护申请人顺利行使各项权利。

“三问三看三校对制”，即审批前办理人员认真查验各项材料，询问清楚申请人申请时间、地点、内容等信息。审批中，首席代表仔细核验申请人的材料，明确各项要素信息再进入审批流程。办理人员打印行政审批许可文件后，将行政审批许可文件与申请材料进行第一次校对；首席代表就许可内容询问办理人员进行再次校对；交予申请人时，询问并请申请人对申请内容各要素信息进行第三次校对。在此过程中，若有差错可以及时改正，不让有差错的行政审批许可文件有生存空间,不让办理审批的群众有后续的麻烦。

城管窗口全体工作人员深知行政审批是一项权力，更是一种职责和义务，为此，不断探索建立健全各项规章制度，打造无差错审批。自2019年以来，城管窗口没有因为工作人员的失误，造成有差错的行政审批。今后，城管窗口将继续深化工作作风建设，细化优化审批流程，为打造“徽常满意”+“旌牌管家”政务服务品牌，做群众、企业的贴心人，为营商环境不断优化持续发力。（程磊）