旌德县政务服务中心发改委行政审批窗口坚决落实省委“一改两为五做到”的要求，结合工作实际，持续改进工作作风，提升为企服务，将优化营商环境各项举措落到实处。

 提高政治站位，高效服务为民。认真学习关于改进工作作风重要论述，对照文件认真查摆问题，持续抓好工作作风建设。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”，着力打造廉洁高效的政务工作环境，切实提高政务服务质量和效率，积极营造良好营商环境。坚持宗旨意识，履职担当守初心、涉企服务更优、窗口形象更好。持续完善窗口单位日常监督考核，强化窗口作风建设，努力建设成为“作风过硬、高效务实、群众满意”为宗旨的“红旗窗口”。

 注重改革创新，提升服务水平。一是合规简化审批流程。依据相关审批政策规定，依法合规精减部分非必要申报材料，提高办理审批时效，优化办事流程：目前安徽政务服务网上涉企项目办理业务为27个，上传材料数由平均6个精减为2个，办理时效由3天压缩为1天，实现了全程网上业务办理。例：安徽德泽药研科技有限公司备案的“非人灵长类实验平台建设项目”，在备案材料申报过程中，企业只需在安徽政务服务网申报项目信息及备案承诺书，经窗口工作人员后台审核符合相关政策规定后，于当日内完成该项目备案。二是完善容缺受理机制。针对涉企项目审批申请主要材料齐全、次要材料欠缺的情况下，企业申办主体可通过签署告知承诺书预办理，后期企业经办人按承诺书具体要求补充相关材料即完成业务办理。截至目前，已完成容缺受理业务28件。如，安徽福华新型建材有限公司提交“关于洗沙淤泥建筑固废研发加工资源综合利用项目节能报告”，该项目为我县重点招商项目之一，企业希望早日开工投产，在完成现场勘察，及时召开节能报告专家评估会后，实施容缺受理机制。企业只需提供节能报告请示文件后给予审核批复，其它相关材料后期在规定时间内补全即可。三是提供涉企项目预约延时服务。针对“八小时以外”待办业务的企业主体，可通过线上预约安排办理时间及地点，按要求提供申办材料即可完成业务预约办理。截至目前，已完成预约办理业务24件。如，旌德汇五仓储有限公司建设的“标准化仓储厂房项目”，该项目材料送达时间为中秋放假前一天下午，应企业要求希望节前拿到项目批复，窗口工作人员立提供预约服务，在下班后完成项目审核批复并在窗口等候企业来人拿取后方才离开。四是落实“涉企项目全程代办制度”。针对部分招商引资项目，由企业出具书面授权材料，县发改委窗口会同数据资源局安排专业人员进行全程代办，为外地企业项目审批开通“绿色通道”。截至目前，已实施全程代办涉企项目10个。如，安徽省新陆机械有限公司备案“竹制品加工机械及自动化设备项目”，该项目为招商项目之一，因企业对项目申报流程不熟悉，针对这一难点，窗口工作人员和代办员主动联系企业准备好申报材料，全程实施代办服务，并于当日内完成项目备案。

强化学习教育，发挥模范作用。今年以来，开展专题学习2次、参加党课6次、交流研讨3次。积极组织实践活动，先后到吕辉烈士陵园、谭梓生烈士纪念馆等红色基地开展革命传统教育2次；积极参加“旌德县政务服务中心退伍军人突击队”拥军爱民活动，分别走访农村退伍老战士2次、慰问18人次；深入社区完成防疫防控任务4次，参加文明创建、爱卫志愿服务12次。（张华）