“下载‘国家医保服务平台’APP或者微信搜索‘医保电子凭证’,按页面提示就可以激活医保电子凭证了,以后就医买药只带手机就可以啦!”“您看着手机屏幕,眨一下眼睛。”近日,旌德县版书镇各村村干部正手把手帮助群众激活医保电子凭证。
为加快推进“互联网+医保”工作进程,提高医保电子凭证的覆盖率和使用率,确保广大村民能够享受电子医保卡带来的便捷,该镇统筹部署、精心组织、多措并举,密切结合村情实际,广泛动员各村医保协理员及村干部,为医保电子凭证申领激活按下快进键,让百姓充分享受“互联网+医保”发展成果。
线上线下联动,形成宣传合力。该镇医保经办员、各村医保协理员利用微信群、朋友圈等线上渠道,向群众宣传电子医保凭证的便利性及重要性,同时录制激活过程指导视频,组织各村医保协理员介绍电子医保卡的使用方法及主要功能,耐心解答群众疑问。线下在常态化核酸采样点、各村便民服务大厅等人员流动量较大的地点着力宣传,协助群众做好医保电子凭证激活。
上门入户协助,手把手教激活。针对残疾人、老年人等特殊群体,该镇干部深入群众家中,面对面、手把手开展宣传和激活协助工作,向群众介绍医保电子凭证的领取方式及应用功能,现场为群众答疑解惑。对于没有智能手机的参保人,该镇工作人员积极指导其他家庭成员通过绑定亲情账号的方式激活。
截至目前,版书镇医保电子凭证整体激活率已超70%,下一步,该镇将继续加强和扩大医保电子凭证宣传力度,进一步提高群众知晓率和使用率,提升医保服务质量和群众满意度,使全镇参保人真正感受到“一码在手 医保无忧”,将服务群众的工作做细做实。