云乐镇党委从群众的需求着手,以解决群众“急难愁盼”问题为切入点,巧用“三法”促党建引领,推动信访工作高质量发展。
完善机制,在压实责任上做“加法”。建立“党建+信访”工作机制,镇党委在党委会上多次进行信访工作专题研究,传达学习省、市、县信访工作会议及文件精神,并结合我镇实际,研究部署贯彻落实意见。坚持党委书记负第一责任人责任原则,对重要信访事项亲自部署安排、推动解决,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门抓落实”一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
整合资源,在化解实效上做“乘法”。建立党政信访联席工作会议制度,定期组织召开信访工作联席会议,分析信访形势,针对重点矛盾纠纷调处工作中存在的问题,集思广益、群策群力,充分发挥各村、各部门职能,做好当前信访工作。同时,通过镇每半月一次、村每周一次的矛排会,听取各网格矛盾及信访隐患排查情况,强化矛盾纠纷排查化解,做到“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交、化解在一线”。
解决诉求,在时间流程上做“减法”。推进“多网合一”,实现一张“网”到底工作制度,并把网格化同信访维稳工作相结合,把网格化制度作为基层治理工作中的重要法宝。定期开展网格员培训会,尤其针对信访维稳等相关工作做出强调,要求网格员在日常走访、排查工作中做好详细记录,及时准确掌握村民情况,发现问题或者遇到突发事件及时上报相关部门,充分发挥网格化管理作用,实现在最短的时间内有效有力地解决问题。(陈哲娴)
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