利民之事 丝发必兴

利民之事，丝发必兴；学史力行，实干为民。县城管执法局始终把民之所忧、民之所盼作为办实事、解难题的着力点，一直立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心、用情、用力解决基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

近日,热心群众向城管工作人员反映，在城东路大柳发门口附近有一个污水井盖向外冒水、有异味，希望城管局过来看看。

大柳发作为购物广场，附近有早餐摊位点，存在油污垃圾，加之上方工地池塘水也经污水管道排放，泥土等原因容易导致管道堵塞，污水外溢，给日常生活带来较大的不便和困扰，尤其影响设置在超市门口临时小吃点。

接到群众诉求后，工作人员第一时间进行响应并联系专业管道疏通人员，现场勘察大柳发附近污水排放情况，掌握堵塞情况并对群众进行说明。在了解情况后，疏散群众，并与摊贩沟通，清空场地以便施工，使疏通作业得以顺利展开，不到1小时，下水道就疏通了。

疏通下水道虽然只是生活中一件常见的“小事”，但县城管执法局市政园林所把群众的“小事”当做“己事”，面对群众所提诉求积极商讨应急预案，沟通协调各方资源，补齐服务短板，不让群众为“小事”堵心。