近日,县供电公司与县优化营商办公室围绕“一网通办、一次办成”的工作目标,联合县住建局、数据资源局、水务公司、燃气公司召开旌德县“水电气”联合报装创新试点工作推进会。
为持续优化营商环境,避免用户新装、过户多头跑、重复递交材料,县供电公司主动对接县优化营商办,以用户需求为导向,聚焦企业用户办事难点、堵点、痛点,大力推进“水电气”三位一体联合办理。会上,多家单位就申请条件、申报方式、受理模式、审核流程以及合同签订等方面进行流程再造,并由县数据资源局提供平台实现数据共享。
目前,“水电气”三位一体联合办理模式主要面向需要办理高压企业新装、过户的用户,用户在旌德县政务服务中心水电气任一窗口提交报装需求,均可依托旌德县政务服务平台将申请材料分别推送至水、电、气三家公司系统后台,办理结果将由电话形式告知用户,全程提醒办理流程。
下一步,县供电公司将持续协同相关业务部门和公共服务单位,针对与用户生活紧密联系的教育、医疗、交通等服务场景,充分利用政务服务平台,实现用户减材料、减环节、减时限、减上门,不断助力打造跨部门、跨领域的集成场景服务,提高用户业务满意度。