旌德县政务中心为深化“放管服”改革，开展了“一把手走流程”活动。通过单位“一把手”下沉一线换位体验，推进了政策落实再加力、疑难梗阻再疏通、办理流程再优化、服务质效再提升。
旌德县发改委主要负责同志在发改委窗口坐窗办理亲自服务时，对窗口业务流程等方面进行了细致询问和了解，“如果企业来办理项目立项，需要准备什么材料？”“业务办理全程一般需要多长时间？会不会影响项目进度？”，又对窗口办公环境及项目投资在线审批平台等软硬件设施进行仔细查看，听取窗口工作人员针对如何提升政务服务效能、优化公共服务举措等方面情况汇报。
今年以来，各驻进单位“一把手”通过亲临体验，优化营商环境，使各窗口高效运转。如：县市场管理局主要负责同志深入到企业开办综合窗口，现场了解企业的需求。县医保局主要负责同志通过“一把手走流程”，解决了管办分离的具体问题。
通过活动的开展，在旌德县政务中心牢固树立“项目为王”理念，切实抓好项目投资增量工作，适当降低市场准入门槛，持续推动高效服务，全力以赴助推服务项目提速开工建设，以实际行动走出了便民之效、走深了为民之情。（张 华）
主办单位：中共旌德县委组织部 承办单位：中共旌德县委组织部党员教育中心
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