“这道路下有电缆线路，你们供水、燃气的管道敷设需要重新调整路径，不能从这里破路。”11月22日，在旌德县高铁新区县融媒体中心项目现场，县供电公司服务人员对供水、供气两家联合勘察负责人说道。这是旌德县域首个“水电气联合报装”用户，标志着旌德县水电气报装正式进入“一次踏勘、一次答复”服务新模式。

“以前办理供水、供电、供气要分别跑，程序多，申请办理资料要分别提交到三家单位，办理时间长。现在，三家运营管理企业的工作人员联合到一起集中办公，给我们节省了不少时间，也提高了效率。”该建设项目负责人满意地说。

今年以来，县供电公司为持续优化电力营商环境，深化落实“一网办理、一次勘查、一并答复”的服务新举措，让企业少跑路、数据多跑路，减少企业施工成本。2022年9月14日，县供电公司与县优化营商办公室围绕“一网通办、一次办成”的工作目标，联合县住建局、数据资源局、水务公司、燃气公司召开旌德县“水电气”联合报装创新试点工作推进会。11月初，县供电公司与经信局、水务公司、燃气公司多次召开会议，就水电气联合报装印发文件要点进行多次沟通协商，并成功印发《旌德县水电气“联合报装”实施方案》文件。该联合报装依托县政务服务中心水电气任一窗口提交报装需求，三家企业针对新增、改造、增容等需求实行“一表申请、统一受理、联合办理”模式，在接到客户申请后，三家单位组织人员共同开展现场勘查和验收工作，电话告知用户办理结果，全程提醒办理流程。

为保证联合踏勘效果，县供电公司工作人员主动对接阚先生，与供水公司、燃气公司相关人员成立联合踏勘小组，约定现场勘察时间。到达现场后，各小组成员仔细研究图纸，详细了解项目建设情况，根据周边区域管网建设提前布局，针对水电气接入工作提出专业意见和建议。同时，县供电公司联合其他两家供应单位共同推出《水电气联合踏勘工作单》，对整体踏勘情况实行“一次性告知”，进一步为用户带来便利。三家单位“化被动为主动”的“大胆尝试”，将现场勘察环节由原来的3个工作日缩短至1个工作日，极大提升了为企办事的效率和水平。

县供电公司将继续以用户需求为导向，坚持做好电力服务，积极探索“多事项联办”的有效路径，加强与政府、公用事业单位的协同合作，大大提升用户”获得电力”幸福感，助力优化营商环境迈上新台阶。