县供电公司：“暖心电”温暖返乡人

“王大爷，听说您今天回来了，家里的电器好久没用，我们过来帮您看看有没有线路隐患，有什么用电问题可以随时联系我。”近日，县供电公司工作人员来到孙村南村，为春节返乡人员排查电力线路隐患，并向他们叮嘱安全用电注意事项。

临近春节，由于疫情放开，今年在外务工人员陆续返乡。针对年底“返乡潮”的用电特点，县供电公司早安排、早部署、早落实，提前摸排走访、贴心服务，全力保障返乡人员用电无忧。

旌德县地处山区，对外输出劳动力较多，各个村都有部分家庭长期无人，春节回家用电存在一定的安全隐患。为切实做好辖区内用电安全隐患排查和优质服务工作，县供电公司组织台区经理和共产党员服务队队员，通过村委会、微信群，深入辖区走访等多种渠道，提前联系为返乡人员排查家中用电隐患，帮助逐一检查家中进户线、室内线路、开关、插座、取暖设备等大功率电器进行安全检查，消除安全隐患。同时向用户宣传、讲解安全用电常识和安全用电注意事项，全力保障广大居民安全用电、温暖度冬。

同时，县供电公司还为返乡人员开通用电“绿色通道”，简化办电手续，缩短业扩报装流程，提供“一站式”服务，解决其线上交费、办电等需求。发放印有供电所报修电话及台区经理电话的便民服务卡，以便群众用电问题第一时间得到有效解决，并积极向返乡人员宣传推广“网上国网”APP，足不出户缴纳电费。

截至目前，县供电公司已走访200余户返乡家庭，消除各类隐患40处，发放便民服务卡300余张，该公司将持续开展返乡人员摸排走访行动，确保返乡人员第一时间用上“暖心电”，全力保障广大用电客户温暖度冬、舒心过年。