调解团是群防群治力量的重要组成部分，更是基层党员干部扎根基层、服务基层的重要渠道，持续在矛盾纠纷处置工作中发光发热，其中“老总管”调解团就成为了旌德县版书镇调解工作的“金字招牌”。　　

强化组织建设，以专业赢得尊重。版书镇“老总管”调解团于2023年11月成立，由13名经验丰富的红白理事会“老总管”组成。其中，7人是老党员，6人是村退休干部。他们拥有坚定的政治信仰、丰富的调解经验和过硬的法律素养，凭借多年的群众工作基础，赢得了群众的广泛认可和爱戴。为了提升“老总管”的专业能力，版书镇还通过定期培训、集中学习等方式，为他们“充电赋能”，使他们能够以更扎实的专业能力调解纠纷、为民服务。　　

把握有利时机，以机制推动化解。“老总管”调解团坚持“早发现、早介入、早化解”的原则，他们身披红马甲，头戴黄草帽，手拿蓝色公文包，穿梭在田间地头，摸排纠纷隐患，搜集社情民意。在发现纠纷时，他们迅速介入、研判定策、讲理释法、妥善处置，达到“以和为贵”目标。此外，“老总管”们不仅是调解员，还是基层自治工作的顾问和指导者。版书镇实行“老总管”列席村级矛排会制度，打通“老总管”和镇、村间的信息互通渠道，纠纷线索得以快速流转，对于重点人和重点事，“老总管”们还会积极上报处置意见，为镇村做好平安建设工作出谋划策。　　

深化普法宣传，以法治滋养群众。在调解矛盾纠纷的同时，“老总管”调解队伍还积极承担起普法宣传的职责。他们利用摸排线索、调解纠纷的契机，积极向当事人及周围群众普及法律知识。通过以案释法的方式，将晦涩的法条与身边人、身边事相结合，还编制了易于传播的法宣“一句话”，如“不明来电须警惕，涉及钱款就报警”，以帮助和引导群众建立法治意识、提升法治素养。　　

自“老总管”调解团建立以来，版书镇新增纠纷量、警情较往年同期下降了30%、至县级以上信访量下降40%，未发生一起个人极端案（事）件、“民转刑”案件，群众安全感、满意度持续提升，人民群众遵纪守法、依法办事的自觉性不断增强，为构建和谐社会奠定了坚实的法治基础。