近年来，云乐镇洪村村以“为民办实事”作为各项工作的出发点和落脚点，以“党员+团队+网格”三个“1”的立体化服务模式，探索打造“洪立方”党建品牌。
打造三级服务平台，提升基层治理效能。建立镇级指挥中心，将各镇平台纳入网格，负责村级部门协调处理事件的受理分拨、群众求助、突发事件应答以及网格员的日常管理培训。建立镇网格化综合服务平台，实行“一窗式”受理、即时办结。
依托多重服务模式，精准解决办事难题。通过在村委会设置集中服务固定区域，联动镇平台部门定时开展集中办事，累计办理136件；由村级部门全程承接，为群众代跑各类事务，已完成代办服务43次；通过公示网格员信息，便于群众随时咨询、预约业务，共响应电话预约60次；针对行动不便群体，通过群众电话预约或网格员巡查发现需求后上门办理，已提供上门服务33余次。
创新服务举措，打通便民服务渠道。将服务重心下沉，针对不同居民需求，采取多种形式开展“面对面”“心贴心”“零距离”服务。每一次线上预约、每一次代办成功、每一句村民的认可，都是“党建引领一网多治”的生动实践。
主办单位：中共旌德县委组织部 承办单位：中共旌德县委组织部党员教育中心
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