版书镇：专员包村破难题 三单闭环促

近期，版书镇部分村域因山场林地边界不清、权属界定存疑，多发邻里矛盾纠纷。为精准化解矛盾隐患，维护辖区社会大局稳定，保障林业生产有序开展，镇综治中心以党建为引领，创新推行“一村一专员”包保工作机制，健全“三单”闭环管理体系，构建林地纠纷“专人管护、流程规范、处置务实”的治理格局，以精细化基层治理筑牢平安乡村防护屏障。

专员包村定岗，压实责任精准对接。镇综治中心从严遴选镇村两级骨干力量，择优选派政治素养过硬、群众工作经验丰富、精通林权政策的工作人员担任包村专员，落实“一村一专员”工作模式，专人专责统筹村级林地纠纷调处工作，全程跟进矛盾隐患排查、诉求受理、纠纷调解、事后回访全流程，实现村村专人值守、事事闭环管控。同时，建立常态化联动研判机制，包村专员定期对接村“两委”、派出所、林业站，摸清矛盾隐患，对苗头性、倾向性问题提前研判、主动介入、前置化解，切实将矛盾风险消解在萌芽状态。

三单闭环管控，规范流程留痕可溯。为标准化调处流程、提质增效化解-纠纷，镇综治中心全面推行“三单”管理制度，搭建“受理—交办—办结—反馈”全链条闭环处置机制。一是受理告知单明晰流程，专员.接办工作任务或群众诉求后，1个工作日内向当事人出具受理告知单，明确调解流程、办理时限及联系方式，保障群众办事有据，心里有底。二是转送交办单压实权责，对群众反映、网格员上报、上级转办的纠纷线索，由综治中心统一登记、编号建档，明确承办专员、办理时限及工作要求，精准分流交办，确保事项登记全覆盖，件件有交办。三是结果告知单闭环反馈，纠纷调处办结后，专员第一时间向当事人送达办理结果告知单，写明调解结论、协议条款及处置意见，并同步报备综治中心归档。所有文书资料、调解协议、调查凭证全部纳入“一事一档”，实现纠纷处置全流程留痕、可查、可溯。

多元联动调处，法理相融提质增效。整合司法所、派出所、林业站、村“两委”等多方力量，组建联合调处工作组，对复杂疑难林地纠纷开展联合会诊、靶向攻坚。工作组严格遵循“依法依规、尊重历史、兼顾现实”原则，通过实地勘界、核查档案、走访取证等方式，精准厘清林地权属边界。活用“板凳调解”接地气工作模式，情理兼顾、法理并行，耐心做好政策解读、思想疏导，引导邻里互谅互让、和睦相处，高效推动矛盾纠纷实质性化解，达成案结、事了、人和的治理成效。

精细台账管控，源头施治巩固成效。为固化治理成果、防范矛盾反弹，镇综治中心建立林地纠纷专项台账，实行分类管控、动态跟踪。对已办结纠纷，开展“一周一回访”，紧盯调解协议履约落实情况；对在办矛盾隐患，实行“一周一调度”，细化攻坚举措、压实推进时限，加速矛盾清零。同时，依托入户走访、政策宣讲等基层工作载体，常态化普及林权法律法规、林地承包相关政策，以案释法、以例明理，引导群众树立依法维权、理性诉求的法治意识，从源头上压降林地矛盾纠纷发生率。

下一步，版书镇综治中心将持续优化“一村一专员+三单管理”工作模式，压紧压实工作责任、规范完善处置流程、强化部门协同联动，持续提升矛盾纠纷化解规范化、精细化、专业化水平，为全面推进乡村振兴筑牢平安稳定根基。