版书镇：抓实党员教育 淬炼初心使命

为应对乡村矛盾纠纷多元化、复杂化的治理新形势，深耕做实新时代“枫桥经验”本土化实践，版书镇深挖本土乡贤能人资源，培育“老总管”特色调解队伍，总结形成“选、育、管、创、闻、访、调、固”八字闭环工作法，走出了一条贴合乡土民情、务实高效的基层善治新路子。2026年以来，全镇新增矛盾纠纷数量、治安警情同比大幅下降，辖区群众安全感和综合满意度稳步提升。

以“选育管创”强队伍，锻造治理铁军。 纠纷调处搞得好不好，关键看队伍硬不硬。立足乡村治理实际，依托各村红白理事会挖掘储备人才，择优吸纳13名群众信得过、村情摸得透、治理能力强的退休干部和老党员，组建“老总管”调解团队伍，其中老党员7名、离任村干部6名。

构建“月度研讨、季度培训、年度复盘”常态化培育体系，通过真实纠纷案例剖析、实景模拟调解，持续补强队伍法律知识与调处技巧，全镇纠纷调解成功率同比提升30%。同时，健全规范化管理运行机制，创新搭建“群众点单—综治中心派单—老总管接单”闭环处置模式，允许调解人员列席村级矛盾排查研判例会，破除信息壁垒，打造一支扎根乡村、履职可靠、常驻本土的平安维稳中坚力量。

以“闻访深耕”查隐患，守住源头底线。 基层治理重在源头管控、隐患前置化解。在“闻”字上，“老总管”们常态化奔走田间地头、农家院落，以日常闲谈、实地察看、政策宣讲的方式贴近群众，借助随手拍摄、入户问询等方式排查隐性矛盾。2026年7月，调解员在走访版书村时，发现路边水沟上方堆放柴火，预判雨季可能引发邻里渗水纠纷，主动劝导农户规整柴火堆放位置，协调周边村民达成共识，提前消解了一起潜在邻里矛盾。

在“访”字上，“老总管”化身“纠纷代理人”，针对陈年积怨主动上门“把脉问诊”，抽丝剥茧找准问题根源。2026年以来，“老总管”队伍累计排查各类矛盾隐患30余件，归集梳理民情诉求70余条，实现风险早识别、隐患早处置。

以“情理法”化纠纷，激活善治活力。 实际调解工作中，队伍坚持一案一策、分类处置，严守法律底线、兼顾事理公允、融合乡土人情，将三者有机结合开展矛盾化解。充分运用“六尺巷”谦和礼让典故劝导双方互谅互让，以柔性温情方式化解刚性对立。截至目前，“老总管”调解团累计成功调处各类纠纷100余起，调处总量占全镇民间纠纷化解总量的70%以上，调解工作群众满意度稳定在90%以上，牢牢守住基层平安稳定第一道关口。

以“回访普法”固成效，夯实长治根基。 矛盾化解绝非一纸协议便可收尾，长效巩固必不可少。镇综治中心搭建起“隐患排查—现场调解—跟踪回访”全链条管理制度，对办结案件定期开展上门回访、电话问询，跟进调解协议履约进度，实时掌握当事人思想状态，以常态化暖心跟进杜绝矛盾反复、问题反弹。

同时，将全民普法深度嵌入走访、调解全流程，推动“老总管”乡土情理劝导与村级“法律明白人”专业法条解读相结合，在化解存量矛盾的同时提升村民法治意识，从根源减少矛盾增量，切实做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

下一步，版书镇将持续打磨“老总管”基层调解特色品牌，立足乡土治理优势，细化源头排查、精准调处、长效巩固工作举措，推动矛盾化解从“被动处置”向“主动预防”转变，真正把治理效能落到群众身边、落到基层实处，持续擦亮平安版书、法治版书治理底色。