县供电公司：优质服务暖人心 客户致谢送锦旗

“感谢你们一直以来的支持与付出，我们对公司的发展更加有信心了。”近日，安徽科讯新材料有限公司和安徽省林鸣木业有限公司双双给县供电公司送上了“供电服务温暖人心，工作热情真心服务”和“办事效率高，服务保障好”两面锦旗，感谢供电公司在解决企业供电问题中，主动深入现场，积极作为，为地方企业发展提供最强电力保障。 

安徽科讯新材料有限公司和安徽省林鸣木业有限公司是蔡家桥镇的招商引资企业。在企业进驻之初，为保证企业顺利投产送电，县供电公司急客户之所急，想客户之所想，主动对接企业用电需求，抽调客户经理全程跟踪服务，针对企业提出的项目体量、用电需求等要求，多方走访协调，制定最优的供电方案，为项目通电前期工作铺平道路。

据悉，安徽科讯新材料有限公司开始报装的是2050千伏安的变压器，执行按容量计收基本电费。经供电人员多次走访测算，如将基本电费计价方式从按容量计收改为按实际需量计收，企业生产之初用电成本可大大减少。于是向客户重点分析了企业用电容量、售电均价，并通过调整生产班次合理避峰填谷、正确投运无功补偿装置等节能改善措施，为企业量身定制方案，帮助企业减负。

“在企业的经营发展中得到了供电公司的大力支持和帮助，服务人员热诚的态度和过硬的技术，都给我们留下了深刻的印象。”安徽科讯新材料有限公司负责人深有感触地说道。

锦旗是一种肯定，更是一份责任，县供电公司将紧密结合党史教育，坚持从群众利益出发，以立足本职、解决问题、服务群众为着力点，持续开展“我为群众办实事”系列活动，真正把党史学习教育成果转化为为民办实事的实际行动，努力提升用户获得感、满意度。持续做好方便与民，惠利与民的贴心服务，落实“四抓四提升”专项整治要求，把党史学习教育成效转化为工作动力，继续用心用情办实事、办好事、解难事，优服务。