为全面贯彻落实计划生育特殊家庭联系人制度,做好对计生特殊家庭帮扶联系工作,白地镇卫健办优化“双岗”联系人制度,让计生特殊家庭感受到党和政府的关怀、社会的关爱。
白地镇卫健办明确责任,落实“双岗”联系人。按照属地受理的原则,发放联系卡14张,为每个计生特殊家庭明确两个联系人,对联系人提出两个要求:明确第一联系人为镇卫健办工作人员,要求他们他们与联系对象勤沟通、常联系,倾听他们的心声,了解他们的需求和实际困难,并及时上报;明确第二联系人为村里的卫计专干,要求村卫计专干认真听取卫健干部的汇报,及时了解每户计生特殊家庭的实际情况,帮助解决他们在生产生活中遇到的实际困难。
为确保特扶家庭服务全覆盖,白地镇卫健办完善信息,强化信息平台管理。特扶家庭联系人通过深入细致的调查走访,及时掌握联系对象的身体状况、精神状态和利益诉求,将他们的基本信息和家庭实际情况录入信息管理平台,做到不漏一户、不漏一人。
在全面掌握特扶家庭情况的基础上,他们开展精准帮扶,坚持扶助关怀常态化。联系人结合联系对象的需求,向他们讲解扶助关怀政策,开展精神慰藉,疏导化解矛盾,协调相关部门解决联系对象的突出困难和问题,多举措并举的方式做到应扶尽扶、精准扶助全覆盖。