云乐镇互联网政务服务以信息化建设为契机,紧紧围绕县委县政府政务服务有关规定和文件精神,全力做好“互联网+政务服务”工作,努力做到办事环节最简、审批流程最优、办结时间最短、服务效率最高、跑动次数最少的政务服务环境,实现更优的便民服务。
一、对标先进找差距,比学赶超促提升。借鉴各地政务公开工作先进优秀地方做法和经验,力争开拓视野,优化流程。通过网上申办、实名注册等方式方法,进一步减少了申请人提交的要件材料数量,让群众只跑一趟就能办结;结合办件实际、频次,将原来繁琐复杂的事项进行科学拆分,让办事群众一看就懂,一目了然,便于网上申报,也方便了办事群众;三是自我加压,提高工作效率,压缩办理时限。
二、践行“一次办好”,推进“一链办理”。以办好群众眼中的“一件事”为目的,通过打破部门界限、整合数据资源、优化服务流程,全面开展“一链办理”。把分散在不同部门的事项按链条进行优化整合,实现“一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料、一次办好”,让政务服务更有温度、更有力度。
三、强化监督制约机制,做好透明化政务服务。成立政务服务监督工作领导小组,对政务公开和服务情况进行定期和不定期检查。自觉接受群众监督,广泛听取各方意见,及时发现和解决政务服务工作中存在的问题,积极让政务服务工作流程公开化、透明化。