云乐镇：“芝心”服务践初心

为深入推进新时代文明实践建设，切实打通便民服务“最后一公里”，传递暖心温情的民生关怀，近年来，云乐镇以“芝心人”党建品牌为抓手，精心组建“芝心人”志愿服务队。队伍秉持“真心为民、悉心服务、暖心惠民”的“芝心”理念，以群众需求为导向，聚焦乡村治理、民生帮扶、文明建设等重点领域，常态化开展多元化、接地气、暖民心的志愿服务活动，一抹鲜亮“志愿红”已然成为云乐镇和美乡村建设的鲜明底色。

自成立以来，云乐镇“芝心人”志愿服务队广泛吸纳党员干部、返乡青年、热心村民等各界力量，不断壮大志愿队伍、完善服务体系，构建起“全员参与、全域覆盖、全程暖心”的志愿服务格局。志愿者们坚守基层一线，立足乡镇实际、贴合群众所需，摒弃形式化服务，深耕精细化便民举措，把志愿服务融入日常、抓在经常，用点滴行动践行志愿服务精神，诠释基层工作者的责任与担当。2026年以来，累计开展各类志愿服务140余次。

聚焦人居环境提质，擦亮乡村生态底色。服务队常态化开展人居环境整治提升行动，志愿者们身穿红马甲、手持清洁工具，分组包片、协同推进，对辖区主干道、村居巷道、沟渠河道、公共广场等重点区域开展拉网式清理，重点整治生活垃圾、枯枝杂草、堆积杂物、卫生死角，全力改善村容村貌。同时，结合“芝心星期三”入户联心走访，志愿者们走村入户，向村民普及环境卫生、生态保护知识，引导群众自觉参与环境治理、守护美丽家园，带动全镇形成共建共治共享的良好氛围。

聚焦特殊群体帮扶，筑牢民生暖心防线。针对镇村孤寡老人、留守儿童、残障人士、困难家庭等特殊群体，“芝心人”志愿服务队常态化开展“敲门暖心”帮扶行动。志愿者定期上门走访慰问，与群众贴心交谈，细致了解生活近况、实际困难与需求诉求，为老人打扫居所、代购物资、体检问诊、代办便民业务，为留守儿童辅导功课、陪伴成长、普及安全知识。同时，积极开展政策宣讲服务，用通俗易懂的方言解读医保社保、惠农补贴等惠民政策，手把手指导老年人操作线上便民平台，切实解决特殊群体“办事难、不会办”的难题，让弱势群体时刻感受到来自社会的关怀与温暖。

聚焦基层治理赋能，激活乡村文明新风。在日常工作中，服务队主动参与镇村平安巡逻、矛盾调解、政策宣传、文明劝导等基层治理工作，常态化开展反诈防骗、消防安全、防汛抗旱、防溺水、安全生产等科普宣传活动，筑牢群众安全防护屏障。在农忙时节、应急时段，志愿者们主动靠前、积极担当，助力乡村秋收、应急值守等工作，全力保障镇村生产生活秩序平稳运行。同时，积极开展文明新风倡导活动，弘扬孝老爱亲、助人为乐、勤俭节约的传统美德，抵制陈规陋习，持续涵养文明乡风、优良家风、淳朴民风。

下一步，云乐镇“芝心人”志愿服务队将持续坚守“为民服务”初心，不断丰富志愿服务载体、提升服务质效，聚焦群众急难愁盼问题，开展更多精准化、常态化的志愿服务活动，以点滴志愿微光汇聚治理暖流，用实干担当擦亮“芝心人”党建品牌。